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Voici les CGV :
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 27 mai 2026
1. Identification du vendeur
AP Lab, SASU au capital de 100 €, immatriculée sous le SIREN 105 503 023, numéro de TVA FR21105503023, domiciliée à Cabrières, France. Représentant légal : Anthony Plane. Contact : contact@purae.ch
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée par un client particulier (non professionnel) sur la boutique purae.ch. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et visuels sont non contractuels. AP Lab se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment sans préavis.
4. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. AP Lab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant le détail de la commande est envoyé au client. AP Lab se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, d'erreur manifeste sur le prix ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sur purae.ch sont :
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par les prestataires concernés. AP Lab n'a pas accès aux données bancaires brutes du client.
7. Livraison
La livraison est assurée exclusivement en Suisse, en livraison standard gratuite sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Un email de suivi est envoyé dès prise en charge du colis. AP Lab ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non utilisé. Après réception et validation du retour, le client choisit entre un remboursement intégral ou un avoir valable 12 mois.
Pour initier un retour : contact@purae.ch
9. Garantie légale
AP Lab est tenu à la garantie légale de conformité. Tout produit défectueux ou non conforme à la commande sera remplacé ou remboursé, frais de retour pris en charge par AP Lab.
10. Responsabilité
AP Lab ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité d'AP Lab est limitée au montant de la commande concernée.
11. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur purae.ch.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents en Suisse.
13. Contact
Pour toute réclamation ou question : contact@purae.ch
